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株式会社ジーアイビー

こども能力発見DNAテスト遺伝子検査ご利用規約

こども能力発見DNAテストのご利用に際し、申込者・親権者・被験者(以下、お客様といいます)は、株式会社日本バイオチップ(以下、弊社といいます)の定める下記のご利用規約に同意したものとみなします。お客様が当サービスの料金支払いが完了し、弊社が受領を確認したことにて契約が成立したとします。

サービスの目的・意義

こども能力発見DNAテストの目的は、お客様よりご提供されました検体(検査サンプル)から個人の持つDNA・遺伝子情報を解析することで、お客様の遺伝子の特性ならびに傾向判断に関する情報を「検査結果報告書/鑑定書」として、お客様にご提供するサービスです。遺伝子の特性ならびに傾向判断に関する情報をあらかじめ知りうることができれば、より適切な学習や教育、トレーニング、健康管理などにより、個人が持つ特性を最大限に引き出すことが可能になります。しかし、当サービスはお客様の傾向判断に関する情報を提供するためのサービスであり、検査結果は個人の特性などを完全に保証するものではありません。また、お客様の遺伝子の特性ならびに傾向判断に関する情報を知ることにより、お客様の潜在能力の優劣が表面化し、精神的なご負担になる場合がございます。「検査結果報告書」では、検査機関からの検査結果と共に発育のプロである作業療法士や管理栄養士を中心とする医療従事者によるアドバイスも併せてお届けします。当サービスは、お子様のどの潜在能力が人より優れているか、または劣っているかという通知表のような意味合いでとらえていただくのではなく、どんな特性を持っているかという情報を持ち、今後のお子様を導いてあげるツールとしてお役立ていただきたいと思っています。当サービスを通して新しい自分を発見し、今後のご参考にしていただければ幸いです。

個人遺伝情報の管理について

弊社は、お客様の個人遺伝情報ならびに遺伝情報を大切に保護することを重要な責務と考えております。すべての情報ならびに検体は、「ヒトゲノム・遺伝子解析研究に関する倫理指針」「経済産業分野のうち個人遺伝情報を用いた事業分野における個人情報保護ガイドライン」を遵守し、個人遺伝情報の取扱いによっては、倫理的、法的又は社会的問題を招く可能性があるため、人権を尊重し、社会の理解と協力を得て、個人遺伝情報の厳格な管理の下で適正に事業を実施してまいります。
弊社では、お客様のお申込み時にお客様番号を発行いたしております。お客様からいただいた検体に関しましては、お客様番号にて管理され検査機関へ送ります。従って検査機関へは、お客様の氏名・住所・電話番号などの個人情報は一切開示されず、連結不可能匿名化されております。検査機関におきましては、検体ごとに管理番号がふられ、入れ違えなどがないよう、厳重に管理をいたしております。また、お客様からご依頼があった遺伝子以外の検査はしておらず、検体は検査終了後直ちに焼却処分し、検査結果は3か月間は保管をしますが、その後は削除処分いたします。
弊社は、遺伝子情報保護を遵守するとともに下記の場合以外、第三者への提供・開示することはありません。

  • 1. 弊社、当サービスの提供に係わる場合
  • 2. 申込者の同意がある場合
  • 3. 裁判所、弁護士会、警察、消費者センターなど公的機関から照会を受けた場合
  • 4. その他、法令の定めのある場合

個人情報の管理について

弊社は、個人情報保護法を遵守し、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等お客様を特定することのできる情報(以下、個人情報といいます)を適正に取扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関するガイドラインを定めております。

  • 1. 個人情報の取得
    弊社では、商品ご購入の場合を始めとして、お客様よりご用命がありました要件を迅速かつ的確にご提供させていただくために、お客様に対して必要な個人情報の提供をお願いすることがあります。但し、情報提供の是非は、お客様ご自身に選択していただくものです。
  • 2. 個人情報の使用
    お客様にご提供いただいた情報は機密扱いとなり、お客様と弊社との顧客関係に役立てるため、または弊社の業務もしくはサービスの向上のために使用されます。お客様の個人情報ならびにお客様のご注文および購入商品に関する情報は、弊社と何ら関わりのない外部組織におけるマーケティングまたは勧誘に使用することを目的として、外部組織に提供されたり、売却されることは一切ありません。お客様の個人情報は、以下の目的で利用いたします。
    • ・各種商品、サービスなどのご購入の確認やお届けをする場合
    • ・弊社が取り扱っている商品・サービスなどに関する営業上のご案内を行う場合
    • ・商品の企画・開発あるいはお客様満足度向上策などのため、お客様に調査を実施する場合
    • ・商品、サービスの改善、新サービスの開発に役立てる場合
  • 3. 個人情報の第三者への提供
    お客様にご提供いただいた情報は、下記の場合を除いては、お客様の同意なしに、第三者に開示・提供することはありません。
    • ・業務を円滑に進めるなどの理由で外部業者に取り扱いを委託する場合
    • ・商品等をご購入いただいた際のお支払いについて、銀行など金融機関に、必要な情報を提供する場合
    • ・お客様が、弊社に損害を生じさせ、あるいはその虞があると弊社が判断した場合
    • ・裁判所、弁護士会、警察、消費者センターなど公的機関から照会を受けた場合
    • ・その他、法令の定めのある場合
  • 4. 個人情報の開示・訂正
    お客様は、弊社が保有するお客様ご本人の個人情報について、弊社所定の手続により開示をご請求いただくことができます。お客様ご本人の個人情報の開示を希望される場合は、下記お問合わせフォームよりお問い合わせください。開示に必要な手続についてご案内させていただきます。その他、お客様ご本人の個人情報の訂正・利用停止・削除をお求めになりたい場合等、個人情報に関するお問い合わせやご相談につきましても、下記お問合わせフォームにて承ります。いずれの場合におきましても、弊社は、個人情報保護法の趣旨に則り、適切に対応させていただきます。
    お客様からの個人情報の取り扱いに関するご相談はメールまたはお電話にて承ります。
    メールアドレス:info@japan-biochip.com 24時間受付
    フリーダイヤル:0120-87-3366 (10:00-17:00 土・日・祝 定休日)
  • 5. 個人情報のセキュリティ
    弊社では、お客様の個人情報の安全管理を確実にし、個人情報への不正アクセス、漏洩、紛失、破壊、改ざんすることがなく、また本来の目的以外に使用されることがないよう万全の策を期しています。リスク対策として、社内教育の徹底、セキュリティ管理の体制を構築し、適正な安全対策を講じてまいります。弊社が外部業者にサービス及び調査等を委託する場合は、必要な情報のみを提供し、委託業務遂行以外の目的での使用を禁じています。弊社ウェブサイトでは、利用者の個人情報を保護するために、原則的にSecure Socket Layer(SSL)暗号を使用して情報を伝えます。但し、SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、弊社のウェブサイトにアクセスできなかったり、情報の入力ができない場合があります。
  • 6. 法令遵守と改善
    弊社は、個人情報保護に関する法令・通達ならびにその他の諸規程を遵守し、個人情報が適正に取り扱われますよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を、この基本方針に随時反映してまいります。

利用規約

  • 1. 弊社より郵送いたしました検査キットをお客様の過失により紛失した場合は、弊社所定料金5,250円(郵送料・税込)にて再発送をさせていただきます。
  • 2. 弊社よりお送りした検査結果をお客様のご都合で再発行を希望される場合、初回検査結果発送日より6カ月以内を期限とし、弊社所定料金10,500円(郵送料・税込)にて再発行させていただきます。
  • 3. 当サービスは、これまでの研究結果・統計に基づき、遺伝子を専門の検査機関が分析した検査結果によるものです。これらの遺伝子については現在もさらに研究が進められており、今後も新しい研究成果によって見解が異なる場合があります。当サービスは、検体(検査サンプル)採取時点での遺伝子の要素のみを検査するものであり、その後の環境要因や後天的な要因により影響を受けることがあります。
  • 4. 検査に必要な十分量のDNAが抽出できなかった場合、弊社負担にて再度検査キットをお送りいたします。
  • 5. 当サービスは、日本国内在住のお客様に限ります。検査済みの検体(検査サンプル)は検査機関にて焼却処分されます。
  • 6. 当サービスを18歳未満の方がご利用される場合、倫理的、社会的な観点から、必ず親権者または法定代理人の同意を得たうえでお申し込みください。
  • 7. お客様のご意向で当サービスのキャンセルを希望される場合、すみやかに弊社までお申し出ください。キャンセルにかかる費用は下記の通りです。
    • ・お申し込み直後またはご入金前の場合は、キャンセル費用はかかりません。
    • ・ご入金後~検体(検査サンプル)を検査機関へ発送する以前の場合は、キャンセル費用5,250円(税込)をいただき、残金は(振込手数料は差し引きます)は返金をいたします。
    • ・検体(検査サンプル)を弊社から検査機関へ発送済みの場合は、一切の返金に応じられませんので、ご了承ください。
  • 8. 本規約は、弊社が必要と判断した場合、利用者に予告なく変更し、弊社ウェブサイトで表示できるものとします。
  • 9. 本規約によって解決できない問題が生じた場合は、弊社とお客様双方で誠意をもって話し合い、解決をしていくものとします。協議のうえ、問題解決に至らず本ウェブサイトならびに、当サービス、検査結果に関して訴訟の必要が生じた場合は、名古屋地方裁判所を専属管轄裁判所とします。

免責事項

  • 1. 当サービスは、遺伝子特性を検査し、お客様の傾向判断をするものであり、検査結果の正確性また完全性を保証するものではありません。
  • 2. 当サービスは詳細にわたり万全を期しておりますが、当サービス及び検査結果に係わる責任等を問われることがあった場合、その責任の範囲は当サービスの無償による再提供または検査代金の返却のいずれかを限度として、弊社の裁量により選択できるものといたします。
  • 3. 本サービスをご登録した被験者とは違う別の方が検査キットを使用した場合、または混入していた場合、弊社はその結果に関して一切の責任を負わないものとします。
  • 4. 当サービスの検査結果により起因したお客様のいかなる損害について、弊社では一切の責任を負いかねます。
  • 5. 当サービス及び検査結果報告書の商業的価値に対するクレームや本来の目的以外で使用した場合の適合性については、責任の対象外とさせていただきます。
  • 6. 検査キット、検体(検査サンプル)、並びに検査結果報告書の郵送等にかかわる不慮の事故が発生した場合、お客様・弊社の双方は速やかに相手方に連絡をとり、当サービスの遂行に最善を尽くすこととします。
  • 7. 天変地異、戦争、暴動、内乱、争議行動その他の不可抗力により当サービスの全部または一部の履行の遅延または不能が生じた場合、お客様および弊社は共にその責任を負わないものとします。

禁止事項

お客様の以下の行為を禁止します。

  • 1. 虚偽の登録内容のお申し込みや申請行為
  • 2. 他人の個人情報を不正に使用した本サービスの申込み
  • 3. 弊社の業務または他のお客さまに不利益または損害を与える行為
  • 4. 営利・転売目的で弊社のサービスを利用する行為
  • 5. 弊社の著作権・プライバシーなどの権利を侵害する行為
  • 6. その他、弊社が不適当と判断する行為.上記の禁止行為に違反した場合、刑法、不正アクセス禁止法、商標法、著作権法、民商法により、刑事罰責任及び損害賠償責任を負うことになります。
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